マーケッティング戦略の作成に関する演習
前回は、マーケッティング戦略の作成方法「ファイブ・ステップ・プロセス」を紹介しました。今回は、マーケッティング戦略の作成に関する演習を紹介します。
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演習１ まちのイメージ
メインストリートの役員や委員たちに、以下のまちについて思い浮かべることを素早く書き留めてもらおう。
・フロリダ州オーランド
・中国北京
・バーモント
・ペンシルバニア州ゲティスバーグ
・イタリア、ローマ
・テネシー州メンフィス
・ニューメキシコ州サンタフェ
・ルイジアナ州ニューオーリンズ
・ネバダ州ラスヴェガス
・ケニア、ナイロビ
・マサチューセッツ州ケープコッド
・バージニア州リッチモンド
・エジプト、カイロ
・カリフォルニア州サンフランシスコ
・ブラジル、リオデジャネイロ
次にあなたのまちの半径50マイル以内にある15のまちをあげてもらう。その15のまちについて同じことを行ってもらう。その結果を表に整理し、認知度・まちのイメージを比較する。世界のまちとあなたのそばのまちと、どのような認知度の違いがあるだろうか。
演習２ まちの強み
以下の事柄について、あなたのまちの強みは何かを書き留めてもらう（あるいは話し合ってもらう）。
・近くにある自然のランドマーク
・近くにある歴史的ランドマーク
・まちの祭事
・まちで人気のある仕事
・商業者の人口構成
・住民の人口構成
・主要な工場や学校・教育・公共機関
・道路体系、交通・歩行者の流れ
・駐車場
・環境
・まちのイメージ
上記の中であなたのまちの特徴と思われるものは何だろうか。
演習３ 戦略づくり
あなたのまちで生まれた有名俳優がいたとする。俳優としての彼の仕事はまちの社交倶楽部から始まった。彼はまちでよく買い物をしていた。メインストリートを散歩し、喫茶店によく立ち寄り、そこでソーダを頼んでいた。
あなたならこの伝説をどのように活用するだろうか。ビジネスの観点、まちのデザインの観点、あらゆる観点から検討してほしい。そして、マーケッティング戦略としてまとめてもらいたい。
この演習は出来る限り手早く行うこと。そしてメインストリートの４ポイントアプローチ（組織、ＰＲ、計画、経済再生）のそれぞれについてその戦略をまとめること。
演習４ グラウンドワーク
以下の質問についてグループディスカッションを行う。
・あなたのまちの中で中心街に至る最も面白い道はどこだと思いますか。
・あなたのまちのイメージは次の人達にどのように捉えられていると思いますか。
ティーンエイジャー、定年し退職した人達、ヤッピー（若い都会派のエリート）、中年の人達、エスニックグループの代表者、観光客。
・あなたのまちで最も魅力的な建物は何だと思いますか。
・あなたのまちで最も大切なお祭りやイベントは何だと思いますか。
・まちに関する言い伝えや物語、話題などで最も人気のあるものは何だと思いますか。
・あなたのまちで最も人気のある仕事はなんだと思いますか。その仕事は成長していますか。子供に人気のある仕事は何ですか。
・あなたのまちで過去10年間に起きた出来事で最も人気のあるものは何だと思いますか。それはなぜですか。
・あなたのまちで最も人気のない仕事は何だと思いますか。
・あなたのまちには一般によく知られた風習や習わしがありますか。一般に知られてはいないこととしてはどうですか。
・まちの人たちの間で、最も人気のある夕食を食べに行く場所はどこですか。あなたのまちだけでなくその他の場所も含めて考えてください。
・訪問客があり、彼らを一日案内するとき、どこに連れて行きますか。あなたのまちだけでなく、その他の場所も含めて考えてください。
・あなたのまちで最も困っていることは何ですか。その問題を解決する手だては見つかっていますか。
・あなたのまちの住民は地元のお店と全国チェーンのお店のどちらを好みますか。（あなた一人の意見ではなく、多くの人達の意見を基に考えること）
・あなたのまちの住民は、近くの住民達に愛される近隣型の商店と広域から人が訪れる広域型の商店のどちらを好みますか。
・あなたのまちでは年間何人の観光客がやって来ますか。観光キャンペーンを行っていたら、キャンペーンをおこなう前と後で観光客はどの程度変化していますか。それを住民にどのように知らせていますか。
今回はここまでとします。次回から「10 Steps to a Comprehensive Business Retention Program」というメインストリートのコラムを紹介します。商業活性化計画について、策定チームの立ち上げから個店支援の方法に至るまで、段階を追って紹介したコラムです。
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