活性化構成員の集団化と情報化水準2

 中心市街地や商店街の集団的組織化を進めるには、何よりも重要な情報が構成員全体に適切に伝達されなくてはなりません。それも時々刻々の変化として、現在商店街全体がおかれた位置づけが理解できるように、受け手本位の情報になる必要があります。つまり一朝にしてできることではありません。商店街は与件の変化や大型店の展開を嘆くことなくやるべきことをきちんとやらなくてはなりません。年間のカリキュラムをくみ、実務訓練を実施し、株式会社たる一つの企業に負けることなく状況の認知力を涵養した上で、各対策が活きてきます。以下に大まかですが、このような意味で3つに商店街を類型してみます。

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1)商店街は一定のMDにより集団化され企業に近い活動である(最新情報)
 最も優れた商店街で、優秀な組織の長のもとに形成された商店街で、一定の商業政策を着実に展開している商店街です。このような商店街は、常に最新の情報を的確に取得し、常に必要な対策を実行しており、成果を評価するシステムが完成しています。今後、自己組織化が進展して適者生存に際して自己制御が可能な組織に進化して行くでしょう。

2)商店街活動は活発だが、合目的的活動には至っていない(情報の不適合)
 商店街活動は活発で、カード事業や、多くのイベントや催し事が企画実行されてモラルも高いのですが、一つの企業と比較すれば結束は弱く商業政策はあっても未だ科学的な対策にはなっていない商店街です。TMOや商店街振興組合や商店街連盟の活動にも熱心ですが、本筋に切り込んでいないため真の情報化は進んでいません。このため必要とする自己組織化の目標が定まらずこれからの時代要請には応えにくい側面があります。しかしモラルは高いので、受け手本位の情報が適切に伝達できるための措置が適切に実施されればその進化は著しいものがあるでしょう。

 3)商店街は集合の状態で生業の状態である(体感的情報)
最も多い商店街の類型だと思われます。商店街活動は一応は存在しますが、あまり有効な手は打たれることなく沈滞しています。個別店舗は家族労働になり、生業(なりわい)の状態となっています。このような商店街では情報は体験的な情報となり、公的な支援があって得られた情報も具体的な支柱にならないまま過ぎていっている状態になります。都市計画街路の新設、企業城下町の主要動線の移動、あるいは隣接自治体への大型店の出店等に対し、打つべき時機を失して立地を喪失したケースなど多くのパターンがあります。しかし、先述のような商店街の結束が達成できれば、(多少の例外を除いて)生き残る道は必ずあります。段階的な拡大策や集団移転事業などもありますが、自己組織化が達成できれば再生の道は必ずあります。勇気を持って実態を科学的に知ることから始める必要があります。

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